Segundo um levantamento realizado pela Associação Nacional do Transporte de Cargas e Logística (NTC&Logística), o transporte rodoviário de cargas registrou perdas de mais de um bilhão de reais em mercadorias roubadas em 2024.

Ainda de acordo com a entidade, o prejuízo de R$ 1,217 bilhão para o setor representa uma incidência 21% superior à registrada em 2023. Do total, 87% dos sinistros ocorreram na região Sudeste, de acordo com boletins de ocorrência realizados junto às autoridades.

Além do roubo de cargas, acidentes nas estradas e outras ocorrências específicas da operação de transporte, os gestores do setor logístico também devem mapear outras situações inerentes ao negócio para as quais é preciso adotar medidas de mitigação de risco, a exemplo dos acidentes com equipamentos como empilhadeiras, transpaleteiras, esteiras, entre outros; a proteção de contratos e também do patrimônio pessoal de executivos caso sejam demandados judicialmente em decorrência de decisões tomadas na empresa.

Pensando nisso, a Sompo criou um projeto de segmentação de clientes, que visa ofertar um conjunto de soluções em seguros personalizadas para diferentes setores econômicos. O primeiro segmento contemplado nesse conceito: o de Transporte e Logística.

Continue lendo para saber mais sobre a empresa e as soluções que podem ajudar seu negócio a alcançar mais tranquilidade nas atividades cotidianas!

Soluções de seguro completas com base em uma visão holística

A Sompo alcançou R$ 1,05 bilhão em Prêmios Emitidos em 2024 em seguros de Transporte, ramo em que é líder com mais de 18% de participação de mercado. Mas a atuação da companhia é ainda mais abrangente e relevante.

Um de seus diferenciais é o fato de que a Sompo adotou uma visão holística para disponibilizar soluções completas para o cliente do segmento de logística e transporte.

Diferente da concorrência, que disponibiliza produtos separadamente, a Sompo se propõe, junto com o corretor de seguros responsável, a avaliar todos os riscos associados ao negócio para ofertar todas as soluções de cobertura ao cliente.

A partir do entendimento do dia a dia dos clientes e suas jornadas, a equipe de especialistas da seguradora, em conjunto com o corretor de seguros, compreende as necessidades, dores, opiniões e expectativas, tanto no que tange diretamente aos seguros, como em demais aspectos da gestão de riscos, para apresentar as soluções adequadas para cada cliente.

Atuar sob esse conceito permite à companhia construir propostas de valor confeccionadas especialmente para o segmento. Essa é uma forma de gerar valor e propiciar uma melhora na experiência do cliente.

Com isso, o cliente tem um suporte especializado, que vai identificar mais adequadamente os riscos associados ao negócio. Em contrapartida, o corretor de seguros fideliza o segurado e tem oportunidade de expandir sua atuação para novos ramos de seguros com o suporte da Sompo.

Outra vantagem é que tanto o cliente quanto o corretor têm uma gestão de riscos e planos de seguros mais simplificada quando as soluções estão todas concentradas numa única seguradora.

Além disso, por meio desse trabalho de segmentação, a equipe da Sompo, junto com o corretor de seguros, estuda todos os riscos do operador logístico para apresentar as coberturas completas, com a relação de investimento adequada para alcançar o melhor retorno no plano de seguros.

Os diferenciais da Sompo na oferta de seguros de transporte e logística

A proposta de valor da empresa consiste em compreender todos os aspectos do negócio de seus clientes, oferecendo assim segurança e soluções especializadas em todas as etapas de sua trajetória.

Como exemplo, podemos destacar os seguintes pontos:

  • Coberturas

Para além das coberturas “tradicionais” do seguro Transportes já conhecidas – proteção de cargas contra roubo, avarias, acidentes, atrasos e outros imprevistos durante viagens nacionais e internacionais – a Sompo também oferece uma gama de soluções para outros aspectos visando proteger não só a carga, mas todos os pilares que fazem o negócio girar;

  • Gerenciamento de Riscos e RC Ambiental
  • Treinamento e soluções para motoristas visando mitigar situações de perigo;
  • Monitoramento em tempo real por meio da Central de Monitoramento própria da companhia, que efetua o rastreamento contínuo de cargas para identificar e reagir rapidamente a desvios e anomalias. Além disso, possibilita que as empresas monitorem em tempo real o status e a localização das suas cargas;
  • Sompo Services: serviço especializado de acompanhamento de carga e descarga, assegura uma logística fluida e organizada, otimizando assim operações portuárias.
  • Cobertura de Responsabilidade Civil Ambiental que indeniza no caso de derramamentos de produtos químicos, poluição e outros incidentes ambientais durante o transporte rodoviário;
  • Responsabilidade Civil do Veículo (RC-V)
  • Seguro de Responsabilidade Civil de Veículo para as viagens conduzidas por motoristas autônomos contratados. Visa a indenização por danos materiais e corporais involuntários causados a terceiros, seja pelo veículo ou pela carga transportada o trajeto da viagem. 
  • Máquinas e Equipamentos

A continuidade do negócio depende de cuidados que vão além das operações diárias. Soluções completas para todo patrimônio do seu negócio, desde armazéns, máquinas e equipamentos, esteiras e demais componentes logísticos.

Nesse quesito, o seguro disponibiliza proteção necessária para os equipamentos e máquinas, garantindo o bom funcionamento e segurança através de coberturas básicas (ex.: incêndio, quebra, roubo, colisão etc.), adicionais (ex.: danos elétricos, despesas de salvamento, RC etc.) ou particulares (ex.: equipamentos em operação próximo da água ou alugados/operados por terceiros) de acordo com a necessidade do negócio – RD Equipamentos;

Contratos e preservação do fluxo de caixa

Com a ideia de disponibilizar Soluções para cada movimento do negócio, a Sompo conta com o Seguro Garantia, seja para garantir o cumprimento de contratos ou para enfrentar desafios legais, oferecendo a segurança necessária para o cliente focar no que realmente importa: os negócios. Conheça mais:

• Seguro Garantia de Performance – instrumento que agrega robustez ao gerenciamento de risco e garante o cumprimento de obrigações previstas em um contrato para a prestação de um serviço com o objetivo de entregar o objeto do contrato à contratante – Garantia Performance/Tradicional; 

• Seguro Garantia Judicial – assegura o cumprimento de obrigações em alguns tipos de processos judiciais, como trabalhistas, cíveis e tributários, funcionando como uma fonte de crédito adicional para a empresa (não compromete o fluxo de caixa da empresa e reduz os efeitos prejudiciais de eventuais penhoras, ao desonerar os ativos da empresa) – Garantia Judicial. 

• Seguro Garantia Aduaneiro – transportadores com patrimônio líquido inferior ao exigido podem usar o Seguro Garantia Aduaneiro para cobrir responsabilidades tributárias, viabilizando suas operações de importação e exportação conforme o Termo de Responsabilidade de Transporte Aduaneiro. 

Indenização rápida

• Agilidade na regulação de sinistros com um processo rápido e eficiente, minimizando o impacto financeiro e operacional do negócio, e atendimento especializado com disponibilidade de suporte contínuo para resolver questões de emergência a qualquer momento, simplificando e facilitando a experiência do cliente.

Sobre a Sompo

A Sompo é uma subsidiária da empresa responsável pelas operações de seguro e resseguro do Grupo Sompo Holdings fora do Japão.

No Brasil, a companhia conta com uma equipe especializada e um diversificado portfólio de produtos e serviços de seguros com o objetivo de garantir proteção com excelentes soluções de seguros e gestão de riscos.

Seu amplo leque de ofertas contempla Seguros Corporativos nos ramos Empresariais, Riscos Nomeados e Operacionais, Transportes, Petróleo & Gás, Engenharia, Financial Lines & Casualty, Garantia, Agrícola e RD Equipamentos (Máquinas e Equipamentos Agrícolas e Não-Agrícolas), entre outros.

O Grupo Sompo tem sua origem no Japão, onde atua há mais de 135 anos no mercado de seguros e hoje conta com operações nos cinco continentes.

No Japão, a empresa ainda disponibiliza uma vasta gama de seguros nas áreas de Danos e Responsabilidades, Vida e Acidentes Pessoais, além de outros produtos financeiros e serviços a fim de propiciar incremento na segurança, saúde e bem-estar dos clientes.

Acesse o site da Sompo para saber sobre como as ofertas da empresa podem ajudar a garantir a segurança de suas operações de logística e transporte!